Améliorer les performances d'un centre d'appel par Sofiane Boucheikh, Operae Partners
Augmenter les ventes, améliorer le taux de réponse et la satisfaction des clients : les résultats et la méthode en 2 minutes par Sofiane Boucheikh, coach lean spécialiste des centres d'appel chez Operae Partners.
www.operaepartners.fr"
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